Refund policy
RETURN & REFUND POLICY
The Ayseltown Tarot provides personalized tarot readings, palm readings, VIP guidance, and other spiritual or digital services. Because these services are personalized and prepared specifically for each customer, refunds are handled as follows:
Before the service begins
If you purchased a service by mistake or need to cancel, please contact us as soon as possible before any reading, preparation, consultation, or personalized work has begun. Refund requests will be reviewed on a case-by-case basis.
After the service has begun or been delivered
Once a personalized reading, consultation, VIP service, or other digital/spiritual service has begun or has been delivered, the purchase is generally non-refundable due to the personalized nature of the service.
VIP Guidance Plans
VIP Guidance memberships are personalized service packages covering the selected membership period. Once guidance or services under the membership have begun, used portions of the membership are generally non-refundable.
If there is an error with your order, duplicate payment, technical issue, or you believe you received the wrong service, please contact us through our Contact Us page so we can review the issue.
Nothing in this policy limits any rights you may have under applicable consumer protection laws.
นโยบายการคืนเงินและยกเลิกบริการ
The Ayseltown Tarot ให้บริการดูดวงไพ่ทาโรต์ ดูลายมือ VIP Guidance และบริการด้านคำแนะนำหรือบริการดิจิทัลแบบเฉพาะบุคคล เนื่องจากแต่ละบริการจัดทำขึ้นสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ จึงมีเงื่อนไขดังนี้
ก่อนเริ่มให้บริการ
หากสั่งซื้อผิดหรือต้องการยกเลิก กรุณาติดต่อร้านโดยเร็วที่สุดก่อนที่ร้านจะเริ่มเปิดไพ่ วิเคราะห์ เตรียมข้อมูล ให้คำปรึกษา หรือเริ่มจัดทำบริการเฉพาะบุคคล โดยคำขอคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีไป
หลังจากเริ่มหรือส่งมอบบริการแล้ว
เมื่อร้านได้เริ่มจัดทำหรือส่งมอบการดูดวง การให้คำปรึกษา VIP Guidance หรือบริการเฉพาะบุคคลแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นบริการที่จัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย
แพ็กเกจ VIP Guidance
แพ็กเกจ VIP เป็นบริการต่อเนื่องตามระยะเวลาที่ลูกค้าเลือก เมื่อเริ่มใช้บริการหรือได้รับคำแนะนำภายใต้แพ็กเกจแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับส่วนที่ได้เริ่มให้บริการไปแล้ว
หากมีการชำระเงินซ้ำ ระบบผิดพลาด ได้รับบริการไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ หรือเกิดปัญหากับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อร้านผ่านหน้า Contact Us เพื่อให้ร้านตรวจสอบและช่วยแก้ไข
นโยบายนี้ไม่ตัดสิทธิ์ของลูกค้าที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ